Relation avec les familles : enjeux, conflits, retours et bilans

250 CHF

L’objectif de ce cours est d’appliquer des outils et d’analyser les pratiques en matière de collaboration entre professionnels et familles.
Les différents aspects de la relation avec les familles sont abordés dans le but de permettre aux professionnels de trouver leur place, d’être à même de mener des entretiens pertinents et de gérer les situations de conflits.
La formation présente des outils pour développer une posture professionnelle adéquate et faire face aux situations afin de créer un lien de qualité.

Thèmes abordés :

  • Une bonne collaboration
  • Les nouveaux enjeux
  • Les situations conflictuelles
  • Le positionnement personnel
  • L’empathie et le jugement
  • L’identification des valeurs
  • Les retours quotidiens
  • Les outils d’observation
  • Les entretiens annuels
  • Canevas et fiches journalières
Effacer